Pour réaliser vos estimations de facture, Planète OUI se base sur une série de données telles que le taux d’occupation en fonction de la période de l’année (on est plus souvent à son domicile en hiver), les données connues de votre profil, la météo...
Pour nous, l'objectif est double :
- S’approcher au mieux de votre consommation réelle afin d’éviter les réajustements trop conséquents lors de votre relevé de compteur suivant.
- Vous sensibiliser aux différentiels liés aux habitudes de consommation et répercuter les frais sur la période réelle de consommation.
Il n’est donc pas rare de voir votre facture d’électricité augmenter à la sortie de l’automne, en prévision de l’augmentation de consommation liée aux mois d’hiver. Si à la fin du mois, votre consommation réelle a été inférieure à celle estimée, le montant sera automatiquement déduit de la facture suivante.
CONSEIL DE OUINNER : Veillez à bien faire votre relève de compteur chaque mois avant le 25 du mois pour que vos factures correspondent au mieux à votre consommation réelle. N’oubliez pas également de nous communiquer la présence de certaines installations énergivores (comme un radiateur électrique) dans la rubrique « MES ÉQUIPEMENTS » de votre espace client.