Une fois que vous avez résilié votre contrat d’électricité, le gestionnaire de réseau Enedis reçoit un relevé de résiliation. Planète OUI peut alors éditer votre facture de régularisation et vous l'adresser par mail dès la prochaine période de facturation, qui a lieu au début du mois suivant.
- Vous êtes créditeur ou créditrice ?
Vous obtenez un virement automatique du montant du trop perçu dans un délai de 15 jours. - Vous êtes débiteur ou débitrice ?
Vous serez prélevé automatiquement du montant correspondant.
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Découvrez comment résilier votre contrat d'électricité.