En cas d'urgence ou de panne sur le réseau, vous devez demander un dépannage électrique au réseau Enedis, disponible 24h/24 et 7j/7 (service gratuit + prix de l’appel), en composant le 09 72 67 50 suivi des deux numéros de votre département.
Bon à savoir
Avant de contacter Enedis, vérifiez que la panne ne provient pas de votre propre installation. Sinon, tentez de remettre en marche l’électricité en relevant un à un les boutons du disjoncteur. Vérifiez aussi que vous avez bien souscrit à un contrat d’électricité ou que vous n'êtes pas en retard de règlement de vos factures.
Avant de contacter Enedis, vérifiez que la panne ne provient pas de votre propre installation. Sinon, tentez de remettre en marche l’électricité en relevant un à un les boutons du disjoncteur. Vérifiez aussi que vous avez bien souscrit à un contrat d’électricité ou que vous n'êtes pas en retard de règlement de vos factures.
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Découvrez dans quels cas vous pouvez subir une coupure d'électricité dans votre logement.
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