Particuliers Professionnels & entreprises
chat_bubbleContactez-nous
Menu
Vous êtes professionnel ? Par ici >
chat_bubble
Mon espace client
Mot de passe ou identifiant oublié?
close

Une question ?
Besoin d'aide ?

help_outline

Pour les questions
les plus courantes,
rendez-vous sur :
help_outline La Foire Aux Questions help_outline La Foire Aux Questions

mail_outline

Pas encore client(e) ?
mail_outline infos@planete-oui.fr mail_outline infos@planete-oui.fr

Déjà client(e) ?
mail_outline relationclient@planete-oui.fr mail_outline relationclient@planete-oui.fr

Promis, on vous répond vite !

call

Contactez-nous au
call 09 74 76 30 19 call 09 74 76 30 19

Prix d'un appel local, numéro non surtaxé
Du lundi au vendredi de 9h à 19h

Vous êtes une entreprise ?

Ca se passe ici !

Dans quels cas puis-je subir une coupure de gaz dans mon logement ?

Une coupure de gaz dans votre logement peur survenir pour plusieurs raisons :
  • En cas d'absence de contrat souscrit pour votre nouveau logement ;
  • Si l’ancien locataire a résilié son contrat ;
  • En cas de facture impayée après le deuxième courrier de relance ;
  • En cas d'intempéries ou de problèmes techniques sur le réseau de distribution (dans ce cas, vous pouvez contacter le numéro d’urgence qui se trouve sur votre facture Planète OUI).
Vous voulez en savoir plus ?

Articles associés

Articles dans cette section

Une question ? Besoin d'aide ?

09 74 76 30 19
(numéro non surtaxé)
Nous sommes joignables du lundi au vendredi
de 9 h à 19 h