Disponible depuis le 1er avril 2018 sous conditions de ressources, le chèque énergie vous permet de payer directement votre fournisseur d'énergie ou vos travaux de rénovation énergétique. Il vous permet en plus de profiter de nombreux droits associés :
- La gratuité de votre mise en service lors de votre emménagement.
- Un abattement de 80 % sur les frais du réseau électrique ERDF pour une intervention de suspension d’énergie pour cause de défaut de paiement.
- Pas de frais d'impayé imputables.
- Pas de coupure ni de pause de limiteur durant la trêve hivernale.
Comment utiliser le chèque Energie ?
Entre mars et avril, les ayant-droit reçoivent leurs chèques énergie et ont la possibilité de le faire valoir de 3 manières différentes:
- saisir en ligne les données du chèque sur https://chequeenergie.gouv.fr/ et affecter ce chèque à son fournisseur d’énergie;
- envoyer le chèque par courrier à son fournisseur d’énergie;
- remettre le chèque en mains propres en cas d’achat de bois, fioul ou travaux énergétiques.
De plus, l’ayant droit a la possibilité de pré-affecter son chèque énergie à son fournisseur d’énergie pour les années suivantes, pour ne pas avoir à refaire les démarches. Il a aussi la possibilité de dé-réserver son chèque, en cas par exemple de changement de fournisseur d’une année à l’autre.
Et chez Planète OUI, comment ça se passe ? :
Vous pouvez déclarer votre chèque énergie de deux façons principales
- Directement en ligne (plus simple et rapide !) :
1) Connectez vous sur https://chequeenergie.gouv.fr, et rentrez les données nécessaires:
Le numéro de chèque énergie + votre référence client (numéro de client chez Planète OUI) + L’email rattaché à votre contrat
2) Choisissez Planète OUI dans la liste des fournisseurs disponibles. En fin de parcours, vous avez la possibilité de cocher une case vous permettant de pré-affecter votre chèque Energie à Planète OUI pour les années à venir.
- Envoi de votre chèque énergie par courrier :
Vous pouvez envoyer votre chèque énergie par courrier, en joignant un document contenant votre référence client (une facture par exemple). Bien que non divisible, le chèque peut permettre de payer plusieurs factures, si sa valeur dépasse celle de votre mensualité. La somme restante sera déduite de vos factures suivantes.
Vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante :
Planète OUI - Service comptabilité
Parc Euratechnologies
2 rue Hegel
59160 Lille / Lomme.
Pour les chèques qui seront envoyés à compter du 29 mars 2021, vous pouvez désormais également opter pour la pré-affectation en cochant la case dédiée directement sur votre chèque papier.
Comment savoir si votre chèque énergie a bien été pris en compte par Planète OUI ?
Vous recevrez un mail du service gouvernemental du chèque énergie accusant la bonne réception et le traitement de votre chèque énergie
Envie d'en savoir plus sur le chèque énergie, les conditions d'éligibilité et les nouveautés 2021 ? Rendez-vous sur notre article de blog consacré au chèque énergie.