La majorité des foyers sont alimentés en courant monophasé. Cependant, dans le cadre de votre contrat d’électricité, vous pouvez demander à passer du monophasé au triphasé si :
- Votre puissance de raccordement est élevée (supérieur a 12 kVa) ;
- La distance entre votre compteur et votre habitation est importante ;
- Vous utilisez des machines ou des équipements nécessitant une forte puissance et un raccordement en triphasé (reconnaissable par une prise composée d’un trou plat et de trois ou quatre trous ronds).
Pour effectuer le changement, il vous suffit de contacter le service client, par téléphone ou depuis la messagerie de votre espace client.
Bon à savoir
Il n’est pas possible de baisser la puissance de votre compteur de 36 kVa à 3 kVa en restant en triphasé.
Il n’est pas possible de baisser la puissance de votre compteur de 36 kVa à 3 kVa en restant en triphasé.
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