Le numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) est un nombre à 14 chiffres permettant d’identifier votre compteur de gaz auprès du gestionnaire du réseau de distribution.
Si vous n’êtes pas encore client gaz, trouvez votre numéro PCE :
- en demandant à l’ancien occupant du logement ou au propriétaire. Le numéro PCE est généralement indiqué sur les factures, en 1ère page au niveau des coordonnées ;
- en contactant votre promoteur ou bailleur, en cas de construction neuve ;
- en nous envoyant une photo de votre compteur, sur laquelle est visible le numéro de série, qui permet généralement de retrouver le PCE ;
- en appelant notre service client au 09 74 76 30 19 : il dispose d’un outil de recherche dédié.
Si vous êtes client gaz Planète OUI, trouvez votre numéro PCE :
- sur votre contrat gaz ;
- sur toutes vos factures de gaz, en 1ère page au niveau des coordonnées ;
- sur votre espace client.
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