Pour une raison très simple. Lorsque vous optez pour un mode de facturation fixe ou au forfait, Planète OUI estime votre consommation annuelle afin de vous proposer des mensualités les plus proches possible de votre consommation réelle.
Puis une facture de gaz de régularisation vous est adressée une fois par an (parfois 2). Elle permet de régulariser votre consommation estimée en fonction de votre consommation réelle basée sur la dernière relève de votre compteur.
Cette facture de gaz de régularisation peut présenter un montant :
- positif, dans le cas d’une consommation réelle supérieure à votre consommation estimée sur l’année. Vous êtes alors facturé de la différence ;
- négatif, dans le cas d’une consommation réelle inférieure à votre consommation estimée : la différence vous est remboursée par virement si le montant est important, ou contribue à réduire vos prochaines échéances dans le cadre de la reconduction de votre échéancier.
Bon à savoir
En cas de révision d’échéancier en cours de contrat, il est possible que vous receviez une facture de gaz régularisation.
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