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Que faire si j’ai été parrainé mais ne retrouve pas mes points cagnotte sur mon Espace client ?

Pas de problème, vous pouvez contacter notre service client à partir de la messagerie d’assistance de votre Espace client. Précisez le nom et prénom de votre parrain (ou son code parrain). Nous pourrons alors vous attribuer de manière rétroactive ces points cagnotte Planète OUI, qui seront effectifs dès le mois suivant.

Bon à savoir

Il est nécessaire que votre parrain ait un contrat actif chez Planète OUI.

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Découvrez comment transférer les points de ma cagnotte Planète OUI à un proche.

À quoi sert ma cagnotte Planète OUI ?
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