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Qu’est-ce que c’est, le médiateur national de l’énergie ?

Créé en 2006, le médiateur national de l’énergie est une autorité publique indépendante. Son but est de proposer des solutions aux conflits entre fournisseurs d’énergie et consommateurs (particuliers et professionnels consommant moins de 30 MWh par an).
 
Il contribue aussi à informer les Français sur leurs droits relatifs à l’énergie.
 
 
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