Mes factures d'électricité
Payer mes factures d'électricité
- Mon prélèvement a été rejeté ou mon paiement CB a échoué : pour quelle raison ?
- Puis-je payer plusieurs factures d'électricité en un seul paiement ?
- Où puis-je trouver les coordonnées bancaires de Planète OUI ?
- Comment modifier le RIB lié à mes factures d’électricité ?
- Puis-je obtenir des facilités de paiement pour régler mes factures d'électricité ?
Comprendre mes factures d'électricité
Accéder à mes factures d'électricité et mes options
- Comment être informé(e) des changements tarifaires liés à mon contrat d’électricité ?
- Comment accéder à mon historique de factures d'électricité et de paiements ?
- Comment puis-je obtenir un duplicata de ma facture ?
- Puis-je modifier le montant de mon prélèvement mensuel dans le cadre de la facturation fixe de mon contrat d'électricité ?